“Con Altano Consultores queremos ser la firma líder en asesoría de infraestructura social”

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Altano Consultores es una firma que se centra en prestar servicios legales a personas y empresas que desarrollan proyectos de infraestructura o construcción, tanto públicos como privados, por medio de consultorías permanentes o atención a situaciones concretas, representación en negociaciones, y litigios.

Entre su experiencia se encuentra que han asesorado y representado a contratistas del Estado en procesos sancionatorios, y han diseñado e implementado estrategias legales para lograr la devolución de impuestos distritales para empresas de infraestructura y construcción.

Ayer 13 de abril Altano Consultores cumplió cinco años y sus socios fundadores, José Sebastián Cáceres Rodríguez y Sergio Alejandro Gallego Morales, detallaron sobre el balance de la firma y cómo ven el sector de infraestructura en el país.

¿Cuál es el balance que hacen en estos cinco años?

JC: Nuestro balance ha sido muy positivo. Nosotros hemos tenido un crecimiento sostenido año a año. Ese crecimiento lo hemos reportado tanto a nivel de facturación como crecimiento en el tipo de clientes.

Es decir, hemos tenido un crecimiento donde hemos visto cómo hay clientes que han crecido con nosotros, clientes que tenemos desde el nacimiento de nuestra firma y clientes nuevos que han aparecido dentro de este proceso.

Lo que nosotros hemos visto es que las necesidades del mercado legal son crecientes. En realidad, es un mercado que demanda un servicio sofisticado, un servicio donde se le preste atención al negocio del cliente.

¿Qué proyecciones tienen para los próximos años?

SG: Queremos consolidarnos como la firma líder en asesoría de proyectos de infraestructura social. Creemos que hay un campo particular en el que podemos crecer. También buscamos crecer el equipo, pero no queremos crear una “gran firma” masiva, sino una firma especializada con un equipo necesario pero muy competente. Buscamos ser un actor relevante en el crecimiento de la infraestructura social del país.

¿Qué tamaño tiene el equipo?

JC: Cuando empezamos la firma éramos únicamente los dos fundadores y teníamos apoyo en la parte administrativa y contable. En la medida en que Altano ha venido creciendo, hemos ido consolidando un equipo más grande; hoy somos cinco personas.

Vemos que la demanda de más servicios nos ha llevado a que el equipo crezca, pero también tenemos la concepción de que, al crecer el equipo, podemos prestar servicios más sofisticados y de mejor nivel.

El equipo no ha crecido necesariamente solo como una respuesta a la solicitud del mercado, sino como una apuesta nuestra por intentar prestar servicios mucho más dedicados a las necesidades del cliente.

¿Consideran que el tamaño de la firma es una ventaja o puede ser una limitación?

JC: El tamaño en este momento no es una limitante, sobre todo porque hemos decidido crecer progresivamente y está alineado con nuestros objetivos estratégicos. En una firma de servicios legales el recurso humano es lo más importante. Hemos intentado que el crecimiento sea responsable para atender la demanda y para mejorar la forma en la que prestamos servicios a clientes nuevos.

¿En temas de infraestructura, cómo ven el futuro relacionado con el sector público?

JC: Lo que hemos visto es que en el país hay unas necesidades evidentes de infraestructura social. Más allá de quien sea el gobierno de turno, hay necesidades que son ciertas, constantes y que tal vez no han sido atendidas de la mejor forma en el pasado. En la medida en que se han modernizado las estructuras jurídicas, se ha podido lograr una integración del privado con el Estado.

¿Cuáles son los proyectos que más se necesitan?

JC: El país requiere hospitales, cárceles e instituciones educativas, y la manera de sacar esto adelante es construyendo alianzas con el privado que está dispuesto a correr el riesgo de estructurar un proyecto y trabajar con el Estado. Vemos un potencial muy grande porque hay una necesidad desatendida. Siempre que existan los incentivos, el privado está dispuesto a participar. Nuestra perspectiva es que debe haber un crecimiento en este sector independientemente de la agenda del gobierno de turno.

¿Cómo ha cambiado la demanda por el tipo de servicios que ofrecen?

SG: El cliente se ha vuelto mucho más sofisticado. El hecho de que haya herramientas de fácil consulta con IA hace que el nivel de sofisticación del asesor sea mucho más importante porque el cliente está más enterado. El cliente ya no es un sujeto pasivo, sino una persona que muchas veces ya tiene información previa, y busca asesores que le solucionen problemas de un nivel de detalle mucho más amplio. En ese sentido, el reto para el asesor es mayor porque hay que estar permanentemente mejorando el servicio y aprendiendo para resolver los problemas.

Actualmente están en Bogotá, ¿han pensado expandirse a otras ciudades del país?

SG: Por ahora no, estamos concentrados en Bogotá. Independientemente de eso, actualmente atendemos asesorías en ciudades como Cartagena o Cúcuta. La virtualidad nos ha permitido atender esos proyectos sin la necesidad de establecer una oficina física en otra ciudad.

¿Cómo ven el uso de la inteligencia artificial?

SG: Sí la hemos implementado. Creemos que es una gran herramienta de apoyo al ejercicio de la profesión, pero también creemos que se debe tener mucho cuidado en cómo se usa.

Si bien es una excelente herramienta para generar y analizar documentos, también tiene algunas falencias: se puede inventar sentencias o tener alucinaciones respecto a los documentos.

Por eso, resulta ser un apoyo importante para reducir los tiempos de elaboración y análisis, pero siempre como un apoyo. En Altano la utilizamos para ser más eficientes, pero no entregamos documentos o resultados “así tal cual”, sino que es algo que utilizamos para fortalecer el servicio que prestamos.