Multa de la SIC a GLU Cloud por no informar de su contenido con productos nocivos

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En la mañana de este miércoles, la Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Resolución n.º 75799 de 2023, sancionó a la empresa de comercialización de vapeadores Inversiones GLU Cloud S.A.S. con el pago de una multa de $1.002.240.000 con el fin de que sean restablecidos los derechos de los consumidores afectados.

Adicionalmente, el organismo de protección del consumidor le ordenó a la empresa informar a los consumidores que sus productos, los cuales comercializa actualmente por todo el país, y los que comercializará a futuro, correspondientes a sales de nicotina y líquidos de vapeo en virtud de sus componentes, son nocivos.

Para tal efecto, ordena la SIC, deberán indicarse claramente y en caracteres perfectamente legibles, bien sea a través de etiquetas, en sus envases o empaques, o a través de un anexo, sus efectos nocivos, condiciones o indicaciones necesarias para su correcta utilización, así como las contraindicaciones que tiene su uso.

También le ordenó ajustar la publicidad física o digital que se emita a futuro en el sentido de advertir claramente al público acerca de la nocividad de los componentes de los productos de vapeo, en concreto las sales de nicotina y líquidos de vapeo, como también la necesidad de consultar las condiciones o indicaciones para su uso correcto y las contraindicaciones del caso.

Así mismo, por primera vez la SIC incluyó en una resolución sancionatoria un capítulo dirigido a explicarles a niñas, niños, adolescentes y población joven las razones que la llevaron a multar con más de 1.000 millones de pesos a una comercializadora de vapeadores.

La empresa fue sancionada por no informar en sus empaques, envases y publicidad sobre el contenido de productos nocivos para la salud y la necesidad de consultar las condiciones y contraindicaciones antes de su uso.