Rappi aclara a los consumidores que no deben responder por accidentes de rappitenderos
viernes, 30 de agosto de 2019
La aplicación de domicilios aseguró que protege a sus rappitenderos con una póliza de seguro para que los consumidores no paguen .
Angélica Benavides
La aplicación de domicilos Rappi desmintió las publicaciones en redes sociales, según las cuales un consumidor de la aplicación tendría que cubrir el accidente de su rappitendero asignado.
La aplicación aseguró que dicha información es falsa. Rappi explicó que paga una póliza de seguro que cubre los accidentes que puedan tener sus colaboradores mientras están ejecutando una orden solicitada mediante la aplicación.
Sin embargo, los términos y condiciones que están en la página de la plataforma de domicilios señala que el rappitendero se compromete "a cumplir con dicho encargo por cuenta y riesgo propio, a cambio de recibir una remuneración como contraprestación".