Registraduría alertó por mensajes falsos sobre trámite de activación de cédula digital

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La Registraduría Nacional del Estado Civil alertó sobre una serie de llamadas y mensajes de WhatsApp, por medio de los que, personas ajenas a la entidad, se están haciendo pasar por funcionarios para ofrecer el trámite de activación de cédula digital de forma gratuita. Advirtió que dichos procedimientos son falsos y no pueden hacerse por medios telefónicos.

La entidad "hace un llamado a los ciudadanos para que hagan caso omiso a dichas comunicaciones, no suministren datos personales o cualquier otra información y se abstengan de abrir enlaces porque puede estar en riesgo su información personal y llegar a ser víctimas de estafa".

También aseguró que la Registraduría no hace ni admite ningún tipo de trámite de documentos de identidad gratuitos por medio de llamada, mensaje o correo electrónico, pues únicamente "se tramita exclusivamente en las sedes de la Registraduría a nivel nacional y consulados y el pago se realiza vía PSE en nuestra página web oficial o en los puntos de recaudo autorizados", explicó.

En ese punto, reiteró que las personas tampoco requieren de intermediarios para acceder a los servicios de la Registraduría y, por el contrario, deben acercarse personalmente a las sedes de la entidad para realizar cada uno de estos procedimientos.

Sobre la activación de la cédula digital, reafirmó que los ciudadanos pueden hacerla directamente a través de la aplicación 'Cédula Digital Colombia', sin la intervención de terceros.