Por primera vez, Colombia hará parte del Consejo de expertos de seguridad de la Ocde

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La protección de los derechos de los consumidores es uno de los objetivos principales de la Superintendencia de Industria y Comercio, que vela porque estos derechos sean respetados en todos los aspectos. Esta labor de vigilancia y control no solo es reconocida en el país, si no que en las últimas horas trascendió internacionalmente.

Por primera vez Colombia hará parte del Consejo de Expertos de Seguridad en el Producto de la Ocde (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos), el comité encargado de proteger los derechos de los consumidores en el mundo.

Juan Pablo López, director de investigaciones de protección al consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio, fue la persona seleccionada para ocupar este importante cargo. Este Consejo de estará presidido por Australia y también tendrá representantes de Francia, Japón, Corea y otros países.

El Consejo de la Ocde es el responsable de la toma de decisiones de la Organización y estar ahí es es un gran logro. “Creo que es un reconocimiento al liderazgo de la entidad (SIC) en materia de protección al consumidor, no solamente como gran referente a nivel nacional, sino también a nivel internacional respecto de los avances en los últimos años y especialmente en los últimos meses en la materia y en donde demuestra que el ejercicio de la protección al consumidor ha escalado a nuevos ejercicios, no solamente de desarrollos tradicionales, sino también en entornos digitales”, cuenta López a LR sobre este reconocimiento.

El director de investigaciones de protección al consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio tiene claro cuál será su misión en este cargo: “se participará en los desarrollos que se ejecutarán frente al Consejo de Expertos, que son compuestos por otras autoridades y agencias gubernamentales, que nos suman más de nueve personas en total y que para el próximo año será liderado por parte de Australia. La idea es presentar discusiones y recomendaciones en políticas asociadas a seguridad en el producto, es decir, aquellos ejercicios que estén desarrollados como tal en salvaguardar la integridad y la salud de los consumidores”.

Y en relación con la labor de López al frente de la Dirección de Investigaciones de Protección al Consumidor, que él dirige, han impuesto (en el periodo de junio de 2022 a septiembre de 2023) un total de 706 multas con un valor acumulado de $21.309.160 pesos, lo que refleja un incremento del 20% en comparación con el periodo anterior.