Betterware frenó el registro de marca a Bestware para competir en el mercado de utensilios

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La sociedad Novaware S.A.S. se presentó ante la Superintendencia de Industria y Comercio con el fin de registrar la marca mixta Bestware, para distinguir productos y servicios de las clases 21 y 35 de la Clasificación Internacional de Niza. Estos incluyen desde utensilios y recipientes para uso doméstico, materiales de limpieza y cristalería, hasta servicios relacionados con la publicidad, gestión de negocios comerciales y administración comercial.

Luego de la solicitud, la sociedad Betterware de México S.A. de C.V. presentó oposición formal frente a ambas clases, con fundamento en las causales de irregistrabilidad comprendidas en los literales a) y b) del artículo 136 de la Decisión 486 de la Comunidad Andina. La opositora indicó que el signo solicitado es similar a su marca Betterware, la cual cuenta con registros previos, haciéndolo “totalmente confundible” y perjudicial para el título del solicitante.

En sus argumentos, Betterware de México resaltó que, sumado a las similitudes gráficas por la disposición de sus elementos, la fonética de las marcas enfrentadas presenta una coincidencia determinante al compartir el sufijo “-ware”. De igual manera, anotaron que en cuanto al mercado de artículos para el hogar, los productos son idénticos. “Al compartir una estructura de vocales y consonantes tan cercana, se genera un impacto sonoro y visual que induce al error”, afirmó la firma opositora en sus informes técnicos, subrayando que el consumidor promedio no suele realizar un análisis detallado, sino que se deja llevar por la impresión de conjunto.

Por su parte, el análisis de la SIC evaluó que, desde el plano conceptual, ambas marcas utilizan prefijos del idioma inglés (Better y Best) que el público consumidor asocia directamente con ideas de superioridad y calidad. Esta similitud semántica refuerza el riesgo de que el usuario final considere que ambos signos provienen de una misma fuente comercial.

La Superintendencia determinó que el riesgo de asociación es elevado, pues los productos de la clase 21 que pretende distinguir Bestware guardan una relación de conexidad absoluta con la actividad principal de Betterware, lo que podría llevar a los compradores a pensar que existe un vínculo económico o legal entre ambas compañías.

Con base en esto, la Superintendencia de Industria y Comercio decidió negar el registro de la marca Bestware para las clases 21 y 35, ratificando la importancia de evitar el aprovechamiento injusto del esfuerzo ajeno y la confusión en el consumidor.